【ファーム直/リモート】コンタクトセンター用トレーニングマテリアル作成、コンタクトセンター構築要件定義(Salesforce)PJ

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Information案件情報

月収	スキル見合い
業種	IT	職種	設計/開発
稼働率	100%	勤務地	リモート
人材要件
業務内容	"候補者のスキルに合わせて以下どちらかのタスクにアサイン予定です。 ①コンタクトセンター用トレーニングマテリアル作成。既存のマニュアル等の情報をもとにトレーニングマテリアル(PPT)を作成 ②コンタクトセンター構築要件定義(Salesforce) SalesforceServiceCloudを利用したコンタクトセンターシステム構築の要件定義支援および一部ServiceCloudの設定・開発。ディスカッション資料などの作成、クライアント業務チーム、システムチームとのコミュニケーションについても担当していただきます。"