• 戦略、総合ファーム出身

◆概要
詳しくはテーマごとに番号を振っておりますが、営業領域のオペレーションのデジタル化に関する市場調査をお願いしたいです。
営業員が1日に何にどれくらい時間を割いているか、営業活動にどれくらいのコストがかかっているかを調査し、営業活動を分解してうえで可視化を図りたいという依頼になります。
先方社内に、大手～ベンチャー出身の営業経験者がそれなりの数いるとのことで、業界やタイプ別の営業プロセスの一定の情報網羅については、営業の方々からのインタビューで担保できそうです。
ワークプランについては先方プロパーの方が設計してくださるので、リサーチ等の作業を中心にお任せしたいです。

①営業の基幹オペレーションの可視化
②Life Cycle Costの算定（架電時間、メール時間、日報算定時間・・）
◆コスト分類
Per Rep
Per Manager
Implementation Cost
Swiching Cost
◆タイプ分類
企業規模
業種
営業スタイル
③基幹オペレーションの各活動別各ソリューションマップ
市場規模
その代表的な機能のベンチマーク
④Sales Chaos Map
代表的な機能群
そのUI・UX
KSFとその比較
⑤Revenue OPs