【案件内容】

製薬メーカーにて、基幹系システムのRoll-inプロジェクトが進行中。

システム導入は、他ベンダーが実施している中で、当プロジェクトでの弊社のスコープは、業務移行(顧客側の作業)を支援。

おもに、製薬メーカーの工場内物流(倉庫)業務のTo-Be業務フロー作成を担当する。

【役割/タスク】

1.Global　Templateの標準フローと、As-Isの業務フローとを比較し、To-be業務パターンの整理/たたき台のTo-beフローを作りつつ、GAPを抽出する。

2.GAP事項を整理し、顧客と対応の方向性を、協議する。その中で、システム対応が必要と判断されたものは、導入ベンダーに連携し、対応の検討を依頼する。

3.システム外(業務側)での対応となったものは、顧客と協議し、対応の方向性を検討する。

4. 2ならびに３で検討された結果を反映し、To-be業務フローを完成する。※能動的で、手が動き、業務プロセス設計やシステム設計に、拒否感がなければ若手でも問題