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- クライアント
- 大手メディア企業
- 課題
- 特定業界への新規参入にあたり、事業構想をアライアンス先と練っている段階ではあったものの、競合他社のマーケ戦略の詳細分析、そのうえでの自社のマーケティングプランの検討が不十分だった。
- 支援内容
- 競合他社の広告戦略だけでなく、顧客、チャネル、収益の流れ等を踏まえて、ビジネスを構成する要素をあらゆる側面から定性/定量的に分析。
また、当該事業はネイティブアプリを利用したビジネスであったため、顧客体験の具体を調査を通じて理解することで、あらゆるタッチポイントを洗い出し、適切な情報発信方法を設計したマーケティングプランを策定。