プロジェクト事例
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- クライアント
- 大手メディア企業
- 課題
- 特定業界への新規参入にあたり、事業構想をアライアンス先と練っている段階ではあったものの、競合他社のマーケ戦略の詳細分析、そのうえでの自社のマーケティングプランの検討が不十分だった。
- 支援内容
- 競合他社の広告戦略だけでなく、顧客、チャネル、収益の流れ等を踏まえて、ビジネスを構成する要素をあらゆる側面から定性/定量的に分析。
また、当該事業はネイティブアプリを利用したビジネスであったため、顧客体験の具体を調査を通じて理解することで、あらゆるタッチポイントを洗い出し、適切な情報発信方法を設計したマーケティングプランを策定。
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- クライアント
- 特定商品小売
- 課題
- 業界の変革に対し、レガシーな取り組みを刷新していく中で、過去のやり方に捉われない人事戦略/施策、マーケ戦略/施策が必要だったが、プロパー社員では知見/経験が不足していた。
- 支援内容
- 人事部長代替、マーケ部長代替という形態で、其々の領域の経験強い人材により支援。前者は人事/労務制度刷新や採用支援、後者はデジタル含めたマーケ企画、アナログ店舗での新たな戦略策定/実行を担い、其々の領域でプロパー社員の方々の育成等も同時に担っている。
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- クライアント
- 大手流通
- 課題
- 特定レガシー業界の流通における流通改革を通じた収益増の検討過程において、クライアント自身が担う意義、新たなモデルの選択肢の検討や、選択肢ごとのメリット・ デメリット・費用対効果の精査ができていなかった。
- 支援内容
- 以下を実行し、クライアントの検討/判断を支援。
・既存ビジネス商流の現状把握・改革選択肢の検討
・改革選択肢ごとの実現可能性精査・費用対効果精査
・デジタル・IT施策検討におけるビジネス要件検討
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- クライアント
- 大手総合エンタメ事業
- 課題
- 同社は販売管理システムのリプレースを進めていたが、プロジェクト規模に見合う情報システム部門のプロパー社員の要員が足りておらず、プロジェクト自体を円滑に進めることができない状態であった。
- 支援内容
- 情報システム部門の社員代替として、弊社から数名体制で支援。PMO、ITコンサルタント、業務部門(ユーザー部門)取り纏め、など、同プロジェクトを推進するにあたり同社がプロパーで補えてないロールに対し、それぞれスキルマッチした要員をアサイン。現在推進・拡大中。
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- クライアント
- 大手メディア企業
- 課題
- 同社の動画配信サービスにおいて、マネタイズをするために広告事業を立ち上げる必要があり、早急に体制構築・運用整備が必要な状態であった。
- 支援内容
- 広告事業推進のためのPM業務支援を実施。DSP/SSPの運用体制構築と管理、GAMとの指示・連携、経理処理の体制構築と運用、案件対応の体制構築と運用、メディアの管理と体制構築、BizDev(同サービスにおける商品開発・事業試算・商品設計監理等)など、包括的に支援。
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- クライアント
- 大手製造メーカー
- 課題
- 基幹システムの刷新が必要事項として決定する中、上段の事業課題・経営課題と基幹システム刷新の接続がなされておらず、何をどう解決していくことが必要なのか、会社としての統一見解が整理できていない状況にあった。
- 支援内容
- 経営層・部長級のヒアリングやマーケット状況の整理等から、事業の現状把握・今後の拡大のための課題感整理の上、基幹システム刷新による解決との接続を推進。
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- クライアント
- 大手メディア系企業
- 課題
- 新規ビジネスとしてハードウェア連携したプラットフォームビジネスの検討を進める中、ハードウェア検討、ソフトウェア検討それぞれにおいて課題の検討漏れや有識者の不足による遅延が発生してしまっていた。
- 支援内容
- 社員代替のPM補佐として、ソフトウェア・ハードウェア・インフラ・セキュリティ等守備範囲の広いPM人材をプロジェクトにジョインさせることで、先を見通した際の足元解決すべき内容や、体制補填も含め適宜解消すべくプロジェクトを推進中
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- クライアント
- 大手保険会社
- 課題
- 各種保険のコンシューマ向けWEBサイトにおいて、抜本的にパフォーマンスを見直し、改善が必要となったが、WEB制作およびディレクション、UI/UX、IT、DXをテーマにチームをリードできるリソースが不足しており、プロジェクトが停滞してしまっていた。
- 支援内容
- WEBディレクターのみならずコンサルタントとしての経験が豊富なコンサルタントにて支援。現在、当該チームをリードする立場にて推進中。
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- クライアント
- 大手流通
- 課題
- 事業投資先グループ内の業務移管、統合案件。併せて、システムの再構築や業務効率化による移管・統合効果創出が必要。統合に向けたロードマップ作成やAsIs整理を開始しているが、具体のシステムの知見やBPRに関する知見を持つメンバーが不足。
- 支援内容
- BPRとシステムに強い人材にてプロジェクトを推進。外部人材ならではの従来のしがらみに縛られないバランス取れたコミュニケーションで、クライアント自身だけでは難しいヒアリングや合意形成を実行